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• 客户服务沟通要求 - 我应该追求什么样的沟通目标？ 卖家必须在客户消息发出后的 24 小时内回复客户询问。这将影响 24…我应该追求什么样的沟通目标？ 卖家必须在客户消息发出后的 24 小时内回复客户询问。这将影响 24 小时回复率。 指标描述卖家目标24小时响应率在过去30天内，所有收到的聊天中，在24小时内响应的聊天百分比。 ❗注意：客户消息如果通过自动回…https://moqingtk.com/archives/9970/
• ADS视频购物广告设置 - 请确保您在按照以下步骤创建视频购物广告之前已完成入门指南（链接）。 视频购物广告 设置广告活…请确保您在按照以下步骤创建视频购物广告之前已完成入门指南（链接）。 视频购物广告 设置广告活动 步骤 1：登录 TikTok 广告管理器 步骤 2：打开“Campaign（广告活动）”选项卡，点击“Create（创建）”按钮以开始创建新的广…https://moqingtk.com/archives/10078/
• ADS直播购物广告设置 - 请确保您已完成入门指南（链接）请确保您已完成入门指南（链接），然后按照以下步骤创建直播购物广告。 直播购物广告 与观众实时互动，同时推广您的产品和商店。您可以在任何地点为潜在客户创建直播购物广告。 设置广告活动 转到广告管理器： 级别详细信息示范广告活动选择“Produ…https://moqingtk.com/archives/10092/
• 如何在卖家中心管理订单 - 本文将引导您了解平台的新订单管理页面本文将引导您了解平台的新订单管理页面，帮助您熟悉各项功能，以简化您的发货流程。 如果您想了解更多关于新发货流程的信息，请参考以下文章： 《通过平台发货完整指南》 《卖家发货完整指南》 访问管理订单页面 要开始管理您的订单，请前往卖家中心，选…https://moqingtk.com/archives/10525/
• 促销优惠券用于 EC 短视频和 EC 直播 - 概述 什么是促销优惠券？ 促销优惠券是一种折扣概述 什么是促销优惠券？ 促销优惠券是一种折扣，商家/创作者支付推广功能费用，用于提升短视频或直播的热度。 我在哪里可以兑换我的促销优惠券？ 您可以兑换促销优惠券并在其有效期内使用 方法 1：从设置和隐私中心 点击以下路径：“Profile…https://moqingtk.com/archives/10968/
• 如何处理订单中的异常包裹 - 本文探讨了您在配送过程中可能出现的各种异常包裹类型。通过了解这些内容本文探讨了您在配送过程中可能出现的各种异常包裹类型。通过了解这些内容，您将能够了解可能发生的问题以及如何解决这些问题，以便您能够在规定时间内完成并发货。 什么是异常包裹 在卖家中心的“Manage Orders（管理订单）”页面中，您会找到…https://moqingtk.com/archives/11080/
• 如何将多个订单合并为一个包裹 - 本文提供了将多个订单合并为一个包裹的简单指南本文提供了将多个订单合并为一个包裹的简单指南，让卖家能够高效地管理订单和发货。通过遵循本指南，卖家可以提高物流效率并有效简化运营。 合并订单的好处 合并订单的标准 为了简化卖家的操作并提升体验，当满足以下条件时，卖家中心将自动建议合并发货：…https://moqingtk.com/archives/11089/
• TikTok Shop 的退货流程 - 退货请求 客户可以在收到商品后的30个自然日内请求退货。该请求在客户发货退货之前…退货请求 客户可以在收到商品后的30个自然日内请求退货。该请求在客户发货退货之前需要获得批准，可以由TikTok商店自动批准或由卖家手动批准。 如果请求需要卖家审核，卖家必须在请求提交后的2个工作日内接受或拒绝该请求。如果未采取行动，Tik…https://moqingtk.com/archives/11136/